Bruksvilkår

Leverandør

Tjenesten leveres av Nordic Telemedisin AS, org.nr. 937 758 294.

Tjenestens innhold

Nordic Telemedisin tilbyr digitale konsultasjoner og medisinske vurderinger når problemstillingen egner seg for digital oppfølging. Legen vurderer alltid hva som er faglig forsvarlig.

Akutte symptomer

Tjenesten skal ikke brukes ved akutte eller alvorlige symptomer. Ved akutt fare skal du ringe 113. Ved behov for rask helsehjelp uten akutt livsfare skal du kontakte legevakt på 116117.

Betaling og løpende medlemskap

Betaling gjennomføres med sikker betaling via Stripe før konsultasjonen eller medlemsperioden bekreftes. Løpende medlemskap betales forskuddsvis. Oppsigelse får virkning ved utløpet av den allerede betalte perioden, og det trekkes ikke for en ny periode etter at oppsigelsen er registrert.

Oppsigelse av medlemskap og legemiddeloppfølging

Når medlemskapet sies opp, avsluttes Nordic Telemedisins løpende behandlings- og oppfølgingsansvar ved utløpet av den betalte perioden. Etter dette yter vi ikke reseptfornyelse, dosejustering, laboratorievurdering, bivirkningsoppfølging eller annen medlemsbasert legemiddeloppfølging.

Legemidler kan da fjernes fra Nordic Telemedisins aktive oppfølgings- og legemiddelhåndteringsliste. Dette betyr ikke at pasienten skal stoppe behandlingen, og journal- eller legemiddelhistorikk slettes ikke. Pasienten må kontakte fastlege eller annen behandlende lege i god tid for videre medisinsk vurdering og eventuelle nye resepter. Legemidler skal ikke stoppes eller endres uten medisinsk råd.

Dersom det er nødvendig for en faglig forsvarlig overgang, kan legen gi nødvendig avslutningsinformasjon eller anbefale videre kontakt med annen helsetjeneste. Allerede betalte og avtalte ytelser i den pågående perioden endres ikke ved oppsigelsen.

12-ukers oppstartsløp for vektbehandling

Oppstartsløpet betales samlet og omfatter innledende legekonsultasjon og egnethetsvurdering, gjennomgang av medisinsk historie, legemidler og kontraindikasjoner, individuell plan, definerte kontaktpunkter for tolerabilitet, bivirkninger, vekt, respons og symptomer, legevurdering før eventuell dosejustering, samt avsluttende uke-12-vurdering med videre plan. Løpet gir ikke ubegrenset tilgang til lege.

Betaling gjelder medisinsk vurdering, klinisk arbeid og den beskrevne oppfølgingen. Betaling garanterer ikke resept, bestemt legemiddel, bestemt dose, dosejustering, laboratorierekvisisjon, henvisning eller behandlingsresultat. Alle slike beslutninger tas individuelt av lege når det er medisinsk forsvarlig.

Etter uke 12 velges eventuell aktiv titreringsoppfølging, stabil vedlikeholdsoppfølging eller enkeltkontroll separat. Pasienten kan i stedet velge videre oppfølging hos fastlege eller annen behandler. Eksisterende Basis- og Plus-avtaler endres ikke uten et uttrykkelig nytt valg.

Kontakt

Spørsmål om vilkårene kan sendes til kontakt@nordictelemedisin.no.